a) Nombre del asesor, número de cliente y número de factura.
b) Especificar falla.
c) La compra No debe exceder más de 1 año en cualquier línea.
d) Sujetarse a las políticas de cada proveedor.
e) La mercancía debe venir en su respectiva caja o debidamente separada en una bolsa y con el código escrito.

a) No deberá tener más de 6 meses de su compra.
b) No se acepta mercancía nueva rota, con empaques maltratados, rayados o etiquetados.
c) Reportar de inmediato el producto maltratado, roto o con fuga en químicos para su valoración.
d) En pedidos especiales no hay devoluciones.

Nota: sin estos requisitos, no se hará válida la garantía ni cambios físicos.